Términos de Uso

Última actualización: 3 de mayo de 2026

Al crear una cuenta o usar Arcvee, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

1. Descripción del Servicio

Arcvee es un asistente personal que te ayuda a capturar y organizar información de tu vida diaria.

Puedes enviar mensajes, fotos, audios, links, archivos y textos por WhatsApp, y gestionar lo guardado desde la app web. Arcvee usa IA para organizar ese contenido en espacios como Finanzas, Salud, Mascotas, Vehículo, Estudio, Hábitos y Diario.

2. Trial, planes y cambios

Arcvee ofrece un período de prueba gratuito de 14 días, sin tarjeta de crédito. Al finalizar, puedes elegir un plan pago o continuar en el Plan Free con los límites vigentes.

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de disponibilidad continua, funcionalidad completa o ausencia de errores.

Podemos agregar, cambiar o retirar funcionalidades, límites o precios. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable.

3. Cuenta y requisitos

Para usar Arcvee debes crear una cuenta y tener al menos 16 años, o contar con consentimiento de tu padre, madre o tutor legal si corresponde.

Eres responsable de cuidar tus credenciales y de las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Si sospechas un uso no autorizado, escríbenos a [email protected].

4. Uso aceptable

Al utilizar Arcvee, te comprometes a no:

  • Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
  • Enviar contenido que sea ilegal, abusivo, difamatorio o que viole derechos de terceros
  • Intentar acceder sin autorización a los sistemas o datos de Arcvee
  • Utilizar el servicio para enviar spam o contenido malicioso

El contenido enviado por WhatsApp también debe cumplir con los términos de WhatsApp/Meta.

5. Tu contenido

Tú mantienes la propiedad del contenido que envías o cargas en Arcvee.

Nos das una licencia limitada para procesar, almacenar y mostrar ese contenido solo en la medida necesaria para operar Arcvee. No vendemos tu contenido ni lo usamos para entrenar modelos de IA.

6. Procesamiento con IA

Para organizar tu contenido, Arcvee puede enviarlo a proveedores externos de inteligencia artificial.

Compartimos contenido con esos proveedores solo cuando es necesario para prestar el servicio. Los proveedores concretos pueden cambiar con el tiempo.

Si no estás de acuerdo con este procesamiento, no debes usar Arcvee.

7. Integración con WhatsApp

Arcvee usa la API de WhatsApp Business de Meta. Al usar Arcvee por WhatsApp, reconoces que:

  • Los mensajes pasan por la infraestructura de Meta antes de llegar a Arcvee
  • Los términos de uso y política de privacidad de WhatsApp/Meta aplican a los mensajes enviados por esa plataforma
  • Arcvee no controla ni es responsable del tratamiento de datos que realice Meta

8. Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la configuración de la app o escribiendo a [email protected].

La eliminación puede tener un período de gracia de hasta 30 días. Después de ese plazo, eliminamos o anonimizamos los datos de tu cuenta, salvo registros limitados que debamos conservar por motivos legales, de seguridad o facturación.

9. Limitación de responsabilidad

Arcvee no es responsable por:

  • Interrupciones, fallos técnicos o pérdida de datos fuera de nuestro control razonable
  • Decisiones tomadas en base a información organizada por IA, especialmente en salud, finanzas o temas sensibles
  • Interrupciones de WhatsApp, proveedores de IA, pagos u otros servicios de terceros

La información organizada por Arcvee es de carácter orientativo y no reemplaza el asesoramiento profesional médico, financiero, legal o de ningún otro tipo.

Recomendamos conservar copias propias de documentos o datos importantes; Arcvee no reemplaza tus propios respaldos.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son relevantes, los comunicaremos por la app, por email o publicando la versión actualizada.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, salvo que normas obligatorias de tu jurisdicción indiquen otra cosa.

Cuando la ley lo permita, cualquier disputa relacionada con estos términos o con el uso del servicio se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puedes contactarnos en:

[email protected]