Termos de Uso

Última atualização: 3 de maio de 2026

Ao criar uma conta ou usar o Arcvee, você aceita estes Termos de Uso. Se não concordar, por favor não use o serviço.

1. Descrição do Serviço

Arcvee é um assistente pessoal que ajuda você a capturar e organizar informações da sua vida diária.

Você pode enviar mensagens, fotos, áudios, links, arquivos e textos pelo WhatsApp, e gerenciar o conteúdo salvo pelo app web. O Arcvee usa IA para organizar esse conteúdo em espaços como Finanças, Saúde, Pets, Veículo, Estudo, Hábitos e Diário.

2. Trial, planos e mudanças

O Arcvee oferece um período de teste gratuito de 14 dias, sem cartão de crédito. Ao terminar, você pode escolher um plano pago ou continuar no Plano Free com os limites vigentes.

O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponibilidade", sem garantias de disponibilidade contínua, funcionalidade completa ou ausência de erros.

Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades, limites ou preços. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável.

3. Conta e requisitos

Para usar o Arcvee, você precisa criar uma conta e ter pelo menos 16 anos, ou ter consentimento de seu pai, mãe ou responsável legal quando aplicável.

Você é responsável por proteger suas credenciais e pelas atividades que ocorram em sua conta.

Se suspeitar de uso não autorizado, escreva para [email protected].

4. Uso aceitável

Ao usar o Arcvee, você concorda em não:

  • Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
  • Enviar conteúdo ilegal, abusivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros
  • Tentar acessar sem autorização os sistemas ou dados do Arcvee
  • Usar o serviço para enviar spam ou conteúdo malicioso

O conteúdo enviado pelo WhatsApp também deve cumprir os termos do WhatsApp/Meta.

5. Seu conteúdo

Você mantém a propriedade do conteúdo que envia ou carrega no Arcvee.

Você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e exibir esse conteúdo apenas quando necessário para operar o Arcvee. Não vendemos seu conteúdo nem o usamos para treinar modelos de IA.

6. Processamento com IA

Para organizar seu conteúdo, o Arcvee pode enviá-lo a provedores externos de inteligência artificial.

Compartilhamos conteúdo com esses provedores apenas quando necessário para prestar o serviço. Os provedores específicos podem mudar com o tempo.

Se você não concordar com esse processamento, não deve usar o Arcvee.

7. Integração com WhatsApp

O Arcvee usa a API do WhatsApp Business da Meta. Ao usar o Arcvee pelo WhatsApp, você reconhece que:

  • As mensagens passam pela infraestrutura da Meta antes de chegar ao Arcvee
  • Os termos de uso e política de privacidade do WhatsApp/Meta se aplicam às mensagens enviadas por essa plataforma
  • O Arcvee não controla e não é responsável pelo tratamento de dados realizado pela Meta

8. Exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta nas configurações do app ou escrevendo para [email protected].

A exclusão pode ter um período de carência de até 30 dias. Depois desse prazo, excluímos ou anonimizamos os dados da sua conta, exceto registros limitados que precisemos manter por motivos legais, de segurança ou cobrança.

9. Limitação de responsabilidade

O Arcvee não é responsável por:

  • Interrupções, falhas técnicas ou perda de dados fora do nosso controle razoável
  • Decisões tomadas com base em informações organizadas por IA, especialmente sobre saúde, finanças ou temas sensíveis
  • Interrupções do WhatsApp, provedores de IA, pagamentos ou outros serviços de terceiros

As informações organizadas pelo Arcvee são de caráter orientativo e não substituem aconselhamento profissional médico, financeiro, jurídico ou de qualquer outro tipo.

Recomendamos manter suas próprias cópias de documentos ou dados importantes; o Arcvee não substitui seus próprios backups.

10. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Se as mudanças forem relevantes, vamos comunicá-las pelo app, por e-mail ou publicando a versão atualizada.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Argentina, salvo se leis obrigatórias da sua jurisdição exigirem outra coisa.

Quando permitido por lei, disputas relacionadas a estes termos ou ao uso do serviço serão resolvidas perante os tribunais competentes da Cidade Autônoma de Buenos Aires, Argentina.

12. Contato

Para consultas sobre estes termos, você pode entrar em contato conosco em:

[email protected]